A：门票一经售出，不能退换。请购票前做好充分计划，根据出行时间购买门票；务必于参观前一天18点前激活门票，未激活的门票将无法在参观当天使用。 所有参观人员必携带本人身份证入场；

A：持有身份证的中国公民请务必使用身份证购买门票，购买并绑定电子票后，可以核验身份证直接入场。外籍人士可以使用护照、台胞证等身份证件在“北京国际车展票务小程序”购买电子票，入场前需凭小程序中的购票激活信息至票务处理点领取入场凭证。

A：关注“北京国际车展票”小程序，点击－观众－新馆购票，点击“我的门票”，即可查看自己的门票信息或查看电子票转发记录查看。

A：本届车展全部为电子参观票，现场不售实体票。请务必提前预约购买电子门票。务必于参观前一天18点前激活门票，未激活的门票将无法在参观当天使用。 所有参观人员必携带本人身份证入场；

A：申请发票活动车展结束日后，点击“申请发票”开具电子发票。